Private Structure (HK)

所有在您的購物袋選購之產品均會出現 "庫存"，"未能提供" 或者 "補購"。"庫存" 產品在7-10個工作日應該接受。"未能提供"的產品此時不再供應。請與我們查詢產品可行性，我們也許接受更多訂單。"補購" 產品暫時短缺，但預計儘快生產。日期我們將另行通知。由於我們不能控制，這個日期將會隨時更改。如果日期不顯示，預計在10天之內將有庫存。一旦產品完成，補購的訂單將立刻運送。補購產品的訂單如未運送我們不會收取費用。

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怎樣結算？

通過下列四個簡單的步驟：

1.	點擊 "我的購物籃" / "結算"。您的購物籃會出現你選購的產品，您可以檢查你選購的產品。
2.	點擊 "結算" 然後轉到 "地址" 的板面。在此您輸入您的帳單及送貨資料。輸入您所有資料（必須使用信用卡帳單地址作為用戶地址，以避免延誤您的訂單），並選取您的送貨方式。註冊用戶可以將已經有的帳單資料填補，但仍然可以編輯，或選擇不同的送貨地址。
3.	點擊 "處理" 然後轉到 "付款" 的板面。核實您的帳單、送貨地址及輸入您的信用卡或支付寶資料。
4.	點擊 "處理訂單" 完成結算。您必須點擊 "處理訂單" 否則你的訂單將不會處理。你將會看到訂單確認你的訂單確認板面，表示訂單被接受。

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怎樣確定訂單已經接收？

當收到您的訂單後，在數分鐘內您將收到一封確認訂單的郵件。如果您沒有收到確認訂單的郵件，請在發出其他訂單之前與我們聯絡cs@privatestructure.hk.

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怎麼付款？

我們接受支付寶或信用卡 (Visa卡和萬事達卡)。

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怎樣計算銷售稅？

香港的訂單已經包括稅項。
國際及中國訂單不包括銷售稅，有關國家的所有關稅及貨物稅評估的費用由訂購人自行負責。

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怎樣知道我的訂單已經送貨？

當您的順序運輸了，我們將會寄給您另一封電子郵件，內容以您的追蹤號碼和一個連結，在哪里您可以在網上跟蹤貨品。

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怎樣訂購和發送給某人一份禮物？

填寫收件人的資料于 "送貨位址"。

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退換貨條款

1.	退換貨限制 :
	針對內衣褲之貼身商品，內衣褲為貼身商品，基於衛生問題，一經試穿即無法販賣。由於我們無法判別拆封後是否已經穿著過，除了瑕疵品以及訂單錯誤之外，貨品拆封即無法退回。而在下單時，請仔細確認您每樣商品所標示的腰圍、胸圍、顏色及尺寸，收到商品後在拆封前先確認您收到商品之型號、款式、顏色及尺寸與您訂購單上的列示是否相同。

2.	退換貨時間限制 :
	如您收到貨品後7日內，逾期將不予受理退換貨事宜，若有造成不便，懇請見諒。退換貨商品必須保留商品之完整性(包含商標、貼紙、包裝、發票及完整未拆封之商品)

3.	退貨 :
	我們提供退貨服務，請7天內email通知我們並且寄回完整包裝之商品及發票，退貨郵資由會員負擔，收到貨品後我們將依您當初付款方式扣除郵資後退還給您。

4.	換貨 :
	我們接受換貨服務，但以一次為限，請7天內email通知我們並且寄回完整包裝之商品及發票，我們將收取不足差額，或是將多餘差額依照您當初的付款方式退還給您，而換貨寄回本公司之郵資由會員負擔，本公司則負擔商品再次寄出費用。

5.	瑕疵品及訂單錯誤退貨 :
	手續完成後，我們將依您的付款方式，七個工作天內將款項退還給您，退貨的運費由我們負擔，您不需擔心權益受損。