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為方便您了解各地的送貨服務,我們整理了以下表格及詳細說明,涵蓋運費、免運門檻、運送方式及注意事項。
送貨方式 | 運費 | 免運門檻 | 運送公司 | 備註 |
---|---|---|---|---|
順便智能櫃 | HK$40 | HK$500 | 順豐速運 | 24小時內取件 |
順豐自提網點 | HK$40–45 | HK$600 | 順豐速運 | 24小時內取件 |
送貨到戶 | HK$50 | HK$800 | 順豐速運、京東物流 | 需正確地址 |
由順豐速運(香港)提供,支援運送狀態查詢。貨物送達智能櫃後,您將收到短訊通知取件碼,需於48小時內取件,否則可能產生額外保管費。
取件步驟:
僅適用於香港、九龍、新界及部分離島地區(馬灣、愉景灣、東涌除外)。
由順豐速運(香港)提供,運送狀態可查詢。貨物送達指定網點後,您將收到短訊通知,需於24小時內取件,逾期可能產生保管費。
若未收到通知或需查詢運單,請瀏覽順豐網站(https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/waybill/)或致電客服熱線2730 0273(按1及7)。
由順豐速運(香港)或京東物流提供,支援運送狀態查詢。請確保提供正確送貨地址,否則可能產生額外費用或訂單取消。
特定地區限制送貨時段(公眾假期除外):
暫不支援送貨地區:大嶼山、機場、博覽館、迪士尼、南丫島、長洲、坪洲等離島。
取件通知將改為APP推送通知,取代短訊。請開啟手機推送功能,並於SFHK APP內即時追蹤運送狀態。
請提供有效手機號碼以接收通知。午夜12點前下單並完成付款的訂單,最快於次工作日發貨(午夜12點後順延一天),一般3個工作天內付運(視庫存而定)。
若因提供錯誤地址、多次聯繫失敗、無理拒收、逾期未取件或拒絕第三方取件服務等導致送貨失敗,顧客需承擔額外運費、二次送貨費及物流公司罰款,訂單可能被取消且不予退款。
送貨方式 | 運費 | 免運門檻 | 運送公司 | 備註 |
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送貨到戶 | HK$75 | HK$800 | 順豐速運、香港郵政 | 需正確地址 |
由順豐速運(香港)或香港郵政提供,支援「易網遞」(e-Express)、「暢運(快遞)」(Vantage)、或「特快專遞」(Speedpost)服務,均包含運送狀態查詢。
請確保提供正確送貨地址及聯繫方式,否則可能產生額外費用或訂單取消。
同香港及澳門注意事項,另請留意清關可能影響送貨時間。
送貨方式 | 運費 | 免運門檻 | 運送公司 | 備註 |
---|---|---|---|---|
送貨到戶 | HK$75 | HK$800 | 順豐速運 | 海關認證 |
由順豐速運(香港)提供,支援運送狀態查詢。
需提供中文姓名及身分證號碼,並使用「EZ WAY易利委」APP完成身份認證,以加快清關流程。
同香港及澳門注意事項,另請確保完成海關認證,否則可能延誤送貨。
目的地 | 運費 | 免運門檻 | 運送公司 | 備註 |
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新加坡、馬來西亞、泰國、日本、韓國、菲律賓 | HK$100 | HK$1,000 | 香港郵政 | 疫情影響 |
澳洲、紐西蘭、美國、加拿大、英國等 | HK$150–200 | HK$1,500–2,000 | 香港郵政 | 疫情影響 |
其他地區 | HK$200 | 不適用 | 香港郵政、FedEx、順豐速運 | 疫情影響 |
由香港郵政提供「易網遞」(e-Express)、「暢運(快遞)」(Vantage)、或「特快專遞」(Speedpost)服務,或由FedEx、順豐速運提供,均支援運送狀態查詢。
訂單於午夜12點前下單並完成付款,最快次工作日發貨,一般4–21個工作天到貨(視目的地及清關而定)。
受疫情影響,送貨可能延誤,視航班、清關及航空安全檢查而定。請查閱最新服務更新:https://www.hongkongpost.hk/en/services/important_notice/index.html
同香港及澳門注意事項,另請留意目的地國家的清關要求。
如有任何疑問,請隨時聯繫我們: